Relance automatique de vos factures impayées, au bon moment

Activez la relance automatique des factures impayées. Invoicer envoie rappel, relance puis mise en demeure, et s'arrête dès que vous êtes payé.

Avec le plan Pro, 15 € HT par mois

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En bref

Rappel, relance puis mise en demeure
Facture PDF jointe à chaque e-mail
Arrêt dès que la facture est payée
Profil de relance par client
Historique des relances sur chaque facture

Vos factures impayées relancées à la bonne date

Chaque matin, Invoicer vérifie vos factures dont l'échéance est passée. Quand une relance est due, il l'envoie par e-mail à votre client avec la facture PDF en pièce jointe.

Rappel amical 7 jours après l'échéance
Deuxième relance 15 jours après le rappel
Mise en demeure 30 jours après la deuxième relance

Seules les factures créées après l'activation des relances sont concernées. Vos anciennes factures ne partent pas d'un coup chez vos clients.

Des messages prêts, que vous pouvez réécrire

Les trois étapes arrivent avec un objet et un texte déjà rédigés. Vous les modifiez, vous changez les délais, vous ajoutez ou supprimez des étapes.

Numéro, montant et date d'échéance insérés automatiquement
Délai en jours réglable pour chaque étape
Étape désactivable sans la supprimer
Copie de chaque relance possible sur votre adresse

Un rythme adapté à chaque client

Un grand compte qui paie toujours à 60 jours n'a pas besoin d'une mise en demeure. Sur la fiche client, une catégorie ou une étiquette, vous choisissez un profil de relance.

Standard : toutes les étapes
Doux : uniquement le premier rappel
Désactivé : aucune relance
Décalage en jours ajouté aux délais

Les relances s'arrêtent dès que vous êtes payé

Une facture réglée ne reçoit plus aucune relance. Tant qu'un solde reste dû, la séquence continue. Une LCR programmée met les relances en pause jusqu'à sa date.

Historique des relances envoyées sur chaque facture
Relances du mois et montant récupéré sur le tableau de bord
Inclus dans les plans Pro et Business

Tout ce qui est inclus.

Trois étapes prêtes : 7, 15 puis 30 jours
Objet et texte modifiables pour chaque étape
Numéro, montant et échéance insérés automatiquement
Étapes ajoutables, désactivables ou supprimables
Profil Standard, Doux ou Désactivé par client, catégorie ou étiquette
Copie de chaque relance possible sur votre adresse
Pause automatique pendant une LCR programmée
Relances du mois et montant récupéré sur le tableau de bord

Vos questions.

Comment fonctionne la relance automatique d'une facture impayée ?

Chaque matin, Invoicer vérifie vos factures échues. Par défaut, un rappel amical part 7 jours après l'échéance, une deuxième relance 15 jours plus tard, puis une mise en demeure 30 jours après. Chaque e-mail contient la facture PDF.

Mes anciennes factures impayées vont-elles être relancées ?

Non. Seules les factures créées après l'activation des relances sont concernées. Vos clients ne reçoivent pas une vague de rappels le jour où vous activez la fonctionnalité.

Puis-je ne pas relancer certains clients ?

Oui. Sur la fiche client, une catégorie ou une étiquette, choisissez le profil « Désactivé » pour ne jamais relancer, ou « Doux » pour n'envoyer que le premier rappel. Vous pouvez aussi ajouter un décalage en jours.

Que se passe-t-il quand mon client paie ?

Dès que la facture est entièrement payée, plus aucune relance ne part. Si le paiement est partiel, la séquence continue tant qu'un solde reste dû.

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